El Consejo de Gobierno ha autorizado esta partida para el servicio de mantenimiento hasta diciembre de 2026.
Incluye la actualización de los sistemas informáticos que utilizan a diario los profesionales, la resolución de incidencias y la asistencia técnica especializada.
Facilita la labor de los trabajadores sanitarios y mejora el acceso a la información para una mejor atención del paciente.
Madrid, 11 de noviembre 2026.- El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha autorizado hoy la ampliación, hasta diciembre de 2027, del servicio de mantenimiento y soporte de las aplicaciones de la Historia Clínica Electrónica en los hospitales públicos del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS). Se trata de una herramienta clave para evitar a los profesionales tareas administrativas innecesarias.
El contrato, por importe de 9,9 millones de euros y gestionado por la Consejería de Digitalización, incluye la actualización de los sistemas informáticos que utilizan a diario los profesionales sanitarios, la resolución de incidencias y la asistencia técnica especializada, tanto presencial como remota. También prevé incorporar nuevas funcionalidades y adaptar las existentes a las necesidades de los centros.
La historia clínica electrónica reúne los datos asistenciales de los usuarios. Los equipos pueden consultarlos y gestionarlos, así como utilizarlos para coordinar la actividad hospitalaria y fundamentar sus decisiones clínicas.
Su buen funcionamiento es fundamental para agilizar el trabajo diario en los hospitales y facilitar una asistencia sanitaria más segura y eficiente. Mantener estos sistemas actualizados permite que los profesionales dispongan de mejores herramientas para la atención de los pacientes y responder a sus necesidades.
