La alcaldesa, Lola Moreno, ha visitado el Centro de Atención del servicio municipal que cuenta con 850 terminales digitales de asistencia.
Los nuevos terminales digitales han sustituido a los anteriores analógicos, incrementando la atención y seguridad de las personas beneficiarias del servicio municipal.
Majadahonda (Madrid), 4 de marzo 2026.- La alcaldesa de Majadahonda, Lola Moreno, ha visitado esta mañana el Centro de Atención del Servicio de Teleasistencia Municipal, junto a la concejala de Bienestar Social, Familia y Mayores, Marina Arines. El Ayuntamiento de Majadahonda ha incrementado más de un 125% el gasto destinado a este servicio, desde los 93.000 euros anuales a los 211.000 euros anuales. Este aumento de los recursos ha permitido elevar de 650 a 850 los terminales de asistencia, lo que supone un incremento del 40%. Además, todos los dispositivos actuales son digitales, sustituyéndose los anteriores analógicos, lo que supone una importante modernización del Servicio de Teleasistencia en la ciudad.
Así lo ha destacado la alcaldesa durante la visita al Centro de Atención de ILUNION Sociosanitario, del Grupo Social ONCE, adjudicataria del servicio desde el pasado mes de octubre. Según Moreno, “el incremento de la inversión en este servicio municipal tiene como prioridad mejorar la atención personalizada y la seguridad de los usuarios. Los nuevos terminales, ya en funcionamiento, permiten detectar y prevenir riesgos, situaciones de inactividad o cambios de rutina, mejorando la protección y acompañamiento de los usuarios las 24 horas al día”.
Por su parte, la concejala de Bienestar Social, Familia y Mayores ha señalado que “este servicio es además una herramienta eficaz para prevenir situaciones de aislamiento y soledad no deseada, a través de llamadas periódicas de seguimiento; atención emocional y social; recordatorio de medicación y citas médicas; programas de estimulación cognitiva y promoción de hábitos saludables o actividades grupales”.
El nuevo servicio cuenta con 50 detectores de caídas y movimiento; más de 350 detectores de humo, fuego y gas; una decena de dispositivos móviles con GPS, botón SOS y detección de caídas y dispositivos accesibles y de fácil manejo adaptados para personas con deficiencias auditivas, entre otros. Además, dispone de una unidad móvil que se desplaza a los domicilios cuando es necesario.
En la actualidad, este servicio municipal tiene casi 900 usuarios, entre titulares y personas convivientes. Pueden beneficiarse de él las personas mayores de 65 años, en situación de vulnerabilidad por motivos familiares, sociales o de salud o con discapacidad, tras la correspondiente evaluación del trabajador social de referencia. También pueden beneficiarse aquellas personas, en las citadas situaciones, que no tienen reconocida la situación de dependencia.
